Это мои проблемы или правда нужно просто подождать?

Это мои проблемы или правда нужно просто подождать?

1.Ваш nickname:
2.Ваш UID:
3.Версия игры(патч):
4. Версия Windows
5. Какой антивирус установлен
6.Описание ситуации,проблемы:
7.Дополнительная пометка и скриншот проблемы: