[ЛК] Личный кабинет, его особенности и возможности

Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
Фото
Sania(ZoS) Администратор портала На форуме с 06 Октябрь 19

Что такое Личный кабинет (ЛК)?

Личный кабинет ZoS (ЛК) - единая полноценная система, разработанная нашим проектом для удобства пользователей и игроков наших серверов, а также их взаимодействия с администрацией в приватном режиме. Это единое место, где вы можете:

  • Просматривать основную информацию о вашем персонаже на сервере
  • Просматривать информацию о вашей PVP-статистике на PVP сервере (если такой имеется)
  • Зарегистрировать свой UID с лаунчера проекта (и персонажей на нем) на случай его утери с возможностью его восстановления в последующем
  • Зарегистрировать свой UID для того, чтобы другие пользователи не смогли его использовать в системе ЛК от своего имени
  • Добавить вашего друга в друзья для дальнейшего использования различных сервисов личного кабинета
  • Обратиться к администрации проекта за помощью, разбаном, с жалобой игрока или любым другим вопросом\проблемой.
  • Пожаловаться на некорректные действия администратора или модератора сервера.
  • Воспользоваться разнообразными платными сервисами и услугами
  • Просматривать список платных товаров и услуг с их ценами
  • Произвести безвозмездное пожертвование на развитие проекта
  • Активировать оплаченную услугу или товар (в том числе в игре)
  • Арендовать свой собственный сервер игры и управлять им

Регистрация в личном кабинете (ЛК):

  • Для того, чтобы войти в личный кабинет, у вас должен быть указан верный UID (Steam64ID) в настройках профиля на сайте! Если вы его не указали - вы получите соответствующую ошибку!
  • При первом входе в личный кабинет ваш UID (Steam64ID), вписанный в настройках профиля на сайте, регистрируется в системе ЛК ZoS и блокируется для регистрации другими пользователями сайта, тем самым становясь вашим персональным идентификатором. которым можете управлять лишь только вы!
  • Регистрация в личном кабинете происходит автоматически при первом входе в него! В случае, если у вас указан UID, который уже зарегистрирован в системе, вы получите ошибку и не сможете войти в него. Вам потребуется скорректировать UID на другой уникальный посредством редактирования настроек профиля!
  • После регистрации вы попадаете на главную страницу личного кабинета автоматически и можете пользоваться им!
  • В случае, если вы уже зарегистрированы в системе ЛК ZoS, а затем изменили UID в настройках профиля сайта на другой, вы не сможете зайти в ЛК до момента, пока не вернете в настройках сайта тот UID, который был указан вами при регистрации изначально (он будет в скобках в ошибке). В случае, если он не верный - вам необходимо его менять в самом ЛК (как - см. ниже).

Единая система поддержки, жалоб и репортов в личном кабинете (тикеты):

  • Единая система: любые ваши обращения, жалобы, репорты, вопросы и проблемы отправляются в одной форме - единой тикет-системе обращений.
  • Можете не беспокоиться: Любое ваше обращение  в системе не будет потеряно, поскольку регистрируется в системе с уникальным номером и мы всегда его видим перед глазами у себя!
  • Конфиденциальность и приватность: Ваше обращение, направленное нам, будет доступно лишь администрации проекта. В случае, если вы направили его персонально к конкретному администратору - оно будет доступно лишь вам и ему!
  • Многофункциональность и оперативность: единая система тикет-обращений позволяет обрабатывать абсолютно любые ваши запросы и проблемы настолько быстро, насколько это возможно. Более оперативно это проблематично решить
  • Автоматизация: Отправляя тикет-запрос от своего имени мы видим зарегистрированные вами в системе данные, что упрощает обработку ваших запросов и экономит время.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ЛК) - ВАЖНО ЗНАТЬ:

  • Личный кабинет игры (ЛК) (не путать с настройками профиля на сайте) регистрирует вписанный вами UID в настройках профиля на сайте при первом входе в ЛК, чтобы другие игроки не могли его зарегистрировать и использовать его вместо вас!
  • Не нужно делать новые аккаунты с другим UID  (в т.ч. корректным) на форуме, этим самым вы сами себе сделаете проблему и нарушаете правила форума! (почему - см выше)
  • Если вы уже входили в ЛК, а в настройках профиля сайта указан не верный UID: НЕ НУЖНО вписывать ваш корректный UID в настройках профиля на сайте. Это необходимо делать исключительно из интерфейса самого ЛК!!!
  • Если вы уже входили в ЛК, а в настройках профиля сайта указан не старый UID: НЕ НУЖНО вписывать ваш новый UID в настройках профиля на сайте. Это необходимо делать исключительно из интерфейса самого ЛК!!!
  • Если вы еще НЕ ВХОДИЛИ в ЛК, а в настройках профиля сайта НЕ УКАЗАН UID: ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО вписывать ваш СТАРЫЙ UID в настройках профиля на сайте. Это необходимо сделать обязательно до первого входа в ЛК!!!
  • Если вы еще НЕ ВХОДИЛИ в ЛК, а в настройках профиля сайта указан не верный UID: ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО вписывать ваш СТАРЫЙ UID в настройках профиля на сайте. Это необходимо сделать обязательно до первого входа в ЛК!!!
  • Если вы еще НЕ ВХОДИЛИ в ЛК, а в настройках профиля сайта указан НЕ ВАШ СТАРЫЙ UID: ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО вписывать ваш СТАРЫЙ UID в настройках профиля на сайте. Это необходимо сделать обязательно до первого входа в ЛК!!!
  • НЕ НУЖНО менять ваш старый UID в настройках профиля на сайте на новый, если вы пользовались ранее личным кабинетом!!! Это необходимо делать исключительно из интерфейса самого ЛК!!!

Полезное:

Если возникли проблемы с личным кабинетом, регистрацией в нем или доступом к нему - воспользуйтесь опцией 'тех.поддержка' в верхней части сайта!
Если вам нужно изменить UID в самом ЛК - изучите
вот эту тему!
Если вам нужно установить UID из ЛК в лаунчер - изучите
вот эту тему!
Помните: на Steam ваш UID зависит напрямую от вашего Steam-профиля, а не от наших серверов!!!

Server online
Server online

ZoS.Strikearena.ru